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彼得·德鲁克

2011年12月13日

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    彼得·德鲁克(Peter FDrucker) 1909.11.192005.11.11)19091119日生于维也纳,1937年移居美国,终身以教书、著书和咨询为业。德鲁克一生共著书39本,在《哈佛商业评论》发表文章30余篇,被誉为“现代管理学之父”。他文风清晰练达,对许多问题提出了自己的精辟见解。杰克·韦尔奇、比尔·盖茨等人都深受其思想的影响。德鲁克一生笔耕不辍,年逾九旬还创作了这本《德鲁克日志》,无怪乎《纽约时报》赞誉他为“当代最具启发性的思想家”。20051111日,德鲁克在加州家中逝世,享年95岁。

德鲁克的主要思想

一、提出“目标管理”的概念

  1954年,德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理(Management By Objectives,简称为MBO),它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念,并已成为当代管理学的重要组成部分。目标管理的最大优点也许是它使得一位经理人能控制自己的成就。自我控制意味着更强的激励:一种要做得最好而不是敷衍了事的愿望。它意味着更高的成就目标和更广阔的眼界。目标管理的主要贡献之一就是它使得我们能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理。

二、管理学的真谛

  “管理是一门学科,这首先就意味着,管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学,不是计量方法,不是行为科学。无论是经济学、计量方法还是行为科学都只是管理人员的工具。但是,管理人员付诸实践的并不是经济学,正好像一个医生付诸实践的并不是验血那样。管理人员付诸实践的并不是行为科学,正好像一位生物学家付诸实践的并不是显微镜那样。管理人员付诸实践的并不是计量方法,正好像一位律师付诸实践的并不是判例那样。管理人员付诸实践的是管理学。”

三、管理要解决的问题有90%是共同的

  德鲁克认为:管理在不同的组织里会有一些差异。因为使命决定远景,远景决定结构。管理沃尔玛(Wal-Mart)和管理罗马天主教堂当然有所不同,其差异在于,各组织所使用的名词(语言)有所不同。其他的差异主要是在应用上而不是在原则上。所有组织的管理者,都要面对决策,要做人事决策,而人的问题几乎是一样的。所有组织的管理者都面对沟通问题,管理者要花大量的时间与上司和下属进行沟通。在所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。换言之,一个成功的企业领导人同样能领导好一家非营利机构,反之亦然。

四、培养经理人的重要性

德鲁克认为:经理人是企业中最昂贵的资源,而且也是折旧最快、最需要经常补充的一种资源。建立一支管理队伍需要多年的时间和极大的投入,但彻底搞垮它可能不用费多大劲儿。21世纪,经理人的人数必将不断增加;培养一位经理人所需的投资也必将不断增加。与此同时,企业对其经理人的要求也将不断提高。   企业的目标能否达到,取决于经理人管理的好坏,也取决于如何管理经理人。而且,企业对其员工的管理如何,对其工作的管理如何,主要也取决于经理人的管理及如何管理经理人。企业员工的态度所反映的,首先是其管理层的态度。企业员工的态度,正是管理层的能力与结构的一面镜子。员工的工作是否有成效,在很大程度上取决于他被管理的方式。  

组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事。德鲁克认为:组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事。组织不能依赖于天才。因为天才稀少如凤毛麟角。考察一个组织是否优秀,要看其能否使平常人取得比他们看来所能取得的更好的绩效,能否使其成员的长处都发挥出来,并利用每个人的长处来帮助其他人取得绩效。组织的任务还在于使其成员的缺点相抵消。

德鲁克的全部著作年表

1. 《经济人的末日》(The End of Economic Man – 1939   

2. 《工业人的未来》(The Future of Industrial Man – 1942   

3. 《公司的概念》(Concept of the Corporation – 1946   

4. 《新社会》(The New Society – 1950   

5. 《管理实践》(The Practice of Management – 1954   

6. 《美国的下一个20年》(America’s Next Twenty Years – 1957   

7. 《明日的里程碑》(Landmarks of Tomorrow – 1957   

8. 《成果管理》(Managing for Results – 1964   

9. 《卓有成效的管理者》(The Effective Executive – 1966   

10. 《断层时代》(The Age of Discontinuity – 1968   

11. 《技术、管理与社会》(Technology Management and Society – 1970   

12. 《人、思想与社会》(Men Ideas and Politics – 1971   

13. 《管理:任务、责任、实践》(Management: Tasks Responsibilities Practices – 1973   

14. 《看不见的革命》(The Unseen Revolution – 1976 (1996年以《退休基金革命》(The Pension Fund Revolution)重版)   

15. 《人与绩效:德鲁克论管理精华》(People and Performance: The Best of Peter Drucker on Management – 1977   

16. 《管理导论》(An Introductory View of Management – 1977   

17. 《彼得·德鲁克旁观者》(Adventures of a Bystander – 1978 (autobiography)   

18. 《毛笔之歌:日本绘画》(Song of the Brush: Japanese Painting from the Sanso Collection – 1979   

19. 《动荡年代的管理》(Managing in Turbulent Times – 1980   

20. 《迈向经济新纪元及其他论文》(Toward the Next Economics and Other Essays – 1981   

21. 《变动中的管理界》(The Changing World of the Executive – 1982   

22. 《最后可能出现的世界》(小说,The Last of All Possible Worlds – 1982   

23. 《行善的诱惑》(小说,The Temptation to Do Good – 1984   

24. 《创新与企业家精神》(Innovation and Entrepreneurship – 1985   

25. 《管理的前沿》(Frontiers of Management – 1986   

26. 《新现实:政府与政治、经济与企业、社会与世界》(The New Realities – 1989   

27. 《非营利组织的管理:原理与实践》(Managing the Nonprofit Organization: Principles and Practices – 1990   

28. 《管理未来》(Managing for the Future – 1992   

29. 《生态远景》(The Ecological Vision – 1993   

30. 《后资本主义社会》(Post-Capitalist Society – 1993   

31. 《巨变时代的管理》(Managing in a Time of Great Change – 1995   

32. 《德鲁克看亚洲:德鲁克与中内的对话》(Drucker on Asia: A Dialogue between Peter Drucker and Isao Nakauchi -1997   

33. 《德鲁克论管理》(Peter Drucker on the Profession of Management – 1998   

34. 《21世纪的管理挑战》(Management Challenges for the 21st Century – 1999   

35.《九十年代的管理》-彼得.德鲁克-1999   

36. 《德鲁克精华》(The Essential Drucker – 2001   

37. 《下一个社会的管理》(Managing in the Next Society – 2002   

38. 《功能社会》(A Functioning Society – 2002   

39. 《德鲁克日志》(The Daily Drucker – 2004   

40. 《卓有成效管理者的实践》 (The Effective Executive in Action-2006