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第五篇 计划

2011年10月3日

什么是控制?
简要分析控制在管理职能中的作用。
简要分析控制的三种方法。
简要分析控制的过程和类型。
什么是价值链?分析价值链管理的目的。
分析作业管理的重要性。
质量控制的意义。